Politique d’expédition
Délais de fabrication
Chaque création est confectionnée à la commande dans mon atelier en Touraine.
Le délai de fabrication est généralement de 10 à 14 jours ouvrés avant expédition.
Ce délai peut être exceptionnellement prolongé en période de forte activité. Dans ce cas, les clients concernés seront informés dans les meilleurs délais.
Expédition
Les commandes sont expédiées via les services postaux adaptés à la destination du colis.
Un numéro de suivi peut être fourni lorsque le mode d'expédition le permet.
Zones desservies
Les Drôles De Doudous expédie ses créations en France ainsi qu'à l'international.
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande en fonction du pays de destination.
Retards de livraison
Une fois le colis remis au transporteur, Les Drôles De Doudous ne peut être tenu responsable des retards imputables aux services de livraison.
Toutefois, en cas de difficulté, nous restons disponibles afin d'accompagner nos clients dans leurs démarches.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Les frais liés à une réexpédition due à une erreur d'adresse pourront être facturés au client.
Contact
Pour toute question concernant une expédition :
Les Drôles De Doudous
📧 manon.delocty37@gmail.com